Commercieel Medewerker Binnendienst
Varsseveld | 40 uur
Als Commercieel medewerker binnendienst op de afdeling Verkoop ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in het kanaal Handel & Retail. Je zorgt voor een snelle, klantgerichte afhandeling van vragen en denkt actief mee over oplossingen. In deze veelzijdige en zelfstandige rol ben je de verbindende schakel tussen klanten, rayonmanagers en collega’s binnen de organisatie.
Dit ga je doen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een efficiënte en servicegerichte afhandeling van alle klantvragen;
- Je onderhoudt telefonisch en per mail contact met klanten;
- Je zorgt voor een efficiënte en servicegerichte afhandeling van eventuele klachten en (technische) klantvragen;
- Je ondersteunt de rayonmanagers;
- Je voorziet klanten van informatie over de status van orders en levertijden;
- Je stelt offertes op, brengt deze uit en volgt deze, in overleg op;
- Je neemt deel aan interne (digitale) commerciële projecten;
- Je bent in staat langdurige relaties op te bouwen en vertrouwen te creëren bij klanten; ;
- Je identificeert knelpunten en analyseert processen en klantbehoeften;
- Je verricht overige voorkomende werkzaamheden, zoals onder andere CRM-beheer;
- Je ondersteunt bij piekmomenten met de orderverwerking.
Dit ben jij:
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO/MBO+ opleiding;
- Je bent in staat om makkelijk relaties en een vertrouwensband op te bouwen met de klanten;
- Je hebt ervaring met MS Office en geautomatiseerde systemen;
- Je hebt affiniteit met technische producten en hun toepassingen;
- Je hebt het vermogen om een voortrekkersrol te nemen;
- Je pakt zelfstandig je taken op, denkt proactief mee en bent flexibel;
- Je kunt goed prioriteiten stellen, je bent organisatorisch en communicatief sterk;
- Je werkt accuraat, bent commercieel en beschikt over een service en oplossingsgerichte instelling.
Wat bieden we jou:
- Een prima marktconform salaris, volgens cao Meubelindustrie;
- Goede pensioenregeling en vergoedingen voor reizen en thuiswerken;
- 24 verlofdagen en 19 roostervrije dagen per jaar (fulltime);
- Aantrekkelijke kortingen op het productassortiment;
- Goede koffie, gratis fruit en lekkere lunches in ons bedrijfsrestaurant;
- Fijne werkplek bij stabiel en gezond familiebedrijf;
- Groei- en opleidingsmogelijkheden;
- Actieve personeelsvereniging.
Werken bij Svedex
Wat wil je kunnen?
Bij Svedex kijken we niet alleen naar wat je al kan en gepresteerd hebt, maar ook naar wat je wilt. We helpen je graag in je ontwikkeling. Daarvoor werken we je in en leiden we je op waar nodig. Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontplooien. Onze ambitieuze plannen voor de komende jaren maken de doorgroeimogelijkheden alleen maar groter!
Waarom jij en Svedex bij elkaar passen
Bij Svedex werken we hard, met oog voor ieders welzijn. Collegialiteit en werkplezier staan bij ons centraal. Samen houden we de vaart én de spirit erin, zodat we met trots aan prachtige producten kunnen werken voor blije opdrachtgevers. We zorgen er natuurlijk voor dat onze medewerkers goed beloond worden voor hun inzet: onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend voor álle functies.
Enthousiast? We leren je graag kennen!
Ben je benieuwd wat deze functie en Svedex jou te bieden hebben? Neem dan gerust contact op met ons HR-team: bel 0315-259284 of mail naar werkenbijsvedex@svedex.nl. Wil je eerst inhoudelijk wat meer informatie over de functie? Onze collega Dano Harmsen (Teamleider Verkoop Handel) vertelt je er graag alles over. Je kunt hem bellen of een appje sturen via 06-57094377.
Direct solliciteren? Dat kan natuurlijk ook!
Via onze website, het genoemde mailadres of gewoon met een appje naar: 06-82015117.
Waarom werken bij Svedex geweldig is!
Svedex investeert in jou
Niet de juiste papieren, wel de juiste instelling? Dan ben je van harte welkom. En dat papiertje, dat behaal je gewoon bij ons.
Werken op een fijne plek
Bij Svedex werk je niet in een donkere, lawaaiige fabriekshal, maar op een moderne, veilige productielocatie met de allernieuwste apparatuur.
Kansen voor het oprapen
Wil je doorgroeien, verder komen, nieuwe dingen leren? Houden wij van! Dus daar geven we je alle ruimte voor.